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Gerente Servicio al Cliente

20 Sep

Ciudad

Santo Domingo

País

República Dominicana

Descripción • Desarrollar estrategias que incrementen de la satisfacción de los clientes.
• Velar por la retención de la cartera de clientes
• Velar por las operaciones y cumplimiento de metas y objetivos del Departamento.
• Llevar el control de los indicadores en el área y elaborar los informes de cumplimiento
• Supervisar el personal a su cargo, cumplir los indicadores y metas del área, evaluando el desempeño del personal bajo su responsabilidad.
Requisitos Maestría en: Alta Gerencia, Productividad, Negocios.
Experiencia en:
Supervisión de procesos operativos.
Manejo de proyectos.
Servicio al Cliente.
Conocimiento análisis e interpretación estadística.
Experiencia liderando equipos de trabajo
Requisito indispensable: experiencia previa en posiciones gerencias en Servicio al Cliente.
Indispensable   Nivel académico de Grado, Postgrado, Máster
  5 ó más años de experiencia
  Inglés: conocimientos básicos, sólo lectura
  Palabra/s clave: Gerente de Servicio al Cliente, Gerente de Sucursal, Subgrente de Servicio al Cliente, Subgerente de Sucursal(frase)
  Vehículo propio
  Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
  Currículum con foto
Preferible   35 a 45 años de edad
Contrato Indefinido / Fijo
Jornada Completa
Sueldo Competitivo
Desglose El sueldo es fijo
Comentarios solo aplicar candidatos que cumplan con el perfil. Pueden enviar su CV a: mihojadevida.az@gmail.com
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